Ao adquirir um ingresso ou reservar uma vaga para o INFINITUM 3K, o participante declara ter lido e aceitado integralmente os presentes Termos e Condições, que regulam a participação no evento.

1. Natureza do evento

O INFINITUM 3K é um evento recreativo, turístico e experiencial realizado em um ambiente de alta montanha, especificamente em El Montañés – Valle Nevado, a aproximadamente 3.000 metros de altitude, estando sujeito às condições climáticas, geográficas e de acesso próprias da Cordilheira dos Andes.

2. Condições climáticas e de acesso

Devido ao local onde o evento é realizado, podem ocorrer condições climáticas adversas, nevascas, fechamento de estradas ou outras situações que possam comprometer a segurança dos participantes.

Nesses casos, a organização se reserva o direito de:

• Reagendar o evento para uma nova data, ou
• Realizar a devolução integral do valor do ingresso, conforme aplicável.

A decisão será tomada sempre priorizando a segurança dos participantes.

3. Política de reembolso e alteração de data

• Não são realizados reembolsos por atraso, não comparecimento, saída antecipada ou mudanças de planos pessoais do participante.
• São permitidas alterações de data, sujeitas à disponibilidade e mediante aviso prévio à organização.
• Os reembolsos serão efetuados exclusivamente em caso de cancelamento do evento por condições climáticas adversas ou outras causas imputáveis à organização.

Prazo para reembolso: até 72 horas úteis após a confirmação do cancelamento.

4. Transferência de ingressos

O ingresso é transferível, desde que a transferência seja informada previamente à organização e validada antes do início do evento.

5. Pontualidade

O participante compromete-se a comparecer pontualmente ao local e horário indicados.
A organização não se responsabiliza por atrasos, perda de acesso ou ausência decorrentes do descumprimento dos horários estabelecidos.

6. Consumo de álcool e conduta

O consumo de bebidas alcoólicas é de responsabilidade individual.
Qualquer conduta inadequada, perigosa, agressiva ou que comprometa a segurança, o andamento do evento ou a experiência de outros participantes poderá resultar na retirada imediata do participante do evento, sem direito a reembolso.

7. Responsabilidade pessoal

Cada participante assume voluntariamente os riscos inerentes às atividades realizadas em ambientes de neve e montanha, comprometendo-se a:

• Respeitar as normas de segurança
• Seguir as orientações da equipe organizadora
• Manter uma conduta responsável durante toda a experiência

8. Condições de saúde

O participante declara estar em condições físicas e de saúde compatíveis com a atividade, isentando a organização de qualquer responsabilidade decorrente de condições médicas pré-existentes ou incompatíveis com o evento.

9. Uso de imagem

Ao participar do INFINITUM 3K, o participante autoriza expressamente o uso de imagens, fotografias e vídeos captados durante o evento para fins promocionais, publicitários e de divulgação da marca, sem qualquer tipo de compensação financeira.

10. Força maior

A organização não se responsabiliza por atrasos, cancelamentos ou descumprimentos decorrentes de situações de força maior, incluindo, mas não se limitando a, fenômenos naturais, determinações de autoridades, emergências sanitárias ou outras circunstâncias fora de seu controle.

O INFINITUM 3K reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições sempre que necessário, comunicando previamente os participantes por meio de seus canais oficiais.